Szerviz & Reklamáció
Az ügyfelek elégedettségének feltétele a vevői igények kielégitése, még a vásárlás után is.
Egy jól működő szolgáltatásmenedzsment mind a vállalati kultúra fontos része, mind pedig a sikeres és hosszú távú együttműködés alapja. Feladatunknak tekintjük, hogy rendszeresen megkérdőjelezzük a folyamatokat, megelőző intézkedéseket kezdeményezünk, és optimalizáljuk a folyamatokat, hogy optimális szolgáltatást nyújtsunk Önnek. Ha mégis panasz érkezik, mindenképpen a gyors feldolgozás, valamint az ügyintézés előrehaladtával kapcsolatosan állandó információ nyújtása egy fontos szempont.
Ügyfélszolgálati csapatunk mindig az Ön rendelkezésére áll.